2009-12-4 14:02:00
四十七、動真格的
旺季如期到來。
聽同事講,每年的旺季就如一場戰役一般,大家能脫一層皮,這段時間文嘉算是體驗到了。
各個門店的訂單像雪片一般飛來,單證部的同事忙得連喝口水的時間都沒有,倉庫趕著備貨,加班到凌晨是家常便飯,業務人員成天在外面跑,整個公司一派忙碌景象。
市場部的主要工作,就是參照考核標準,巡查旺季門店,終端陳列質量對於快速消費品來說至關重要,更何況是旺季,超市好的位置都是商家必爭之地。而文嘉需要把關的,就是看這些好不容易爭取來的陳列位置和道具有沒有充分利用。她和小謝小曲分頭行動,抽樣檢查。
巡查中確實發現了不少問題,陳列不規範、道具空置、產品缺貨的情況屢見不鮮,她將它們一一記錄下來,準備彙總過後通知業務人員改進。可是當她拿到小謝和小曲的巡查評分表時卻差點沒暈過去,這兩位老兄幾乎給每一家門店都打了滿分,每一個評分點都反映很好,單從記錄上看來,那就是萬里江山一片紅,形勢一片大好——而文嘉清楚事實遠不是這樣的。
看來,內部的溝通同樣需要做好,這些天來的共事,文嘉發現,小謝和小曲,兩個人都是那種內向軟弱的性子,在辦公室有點夾著尾巴做人的意思,但事實上還是有差別,小曲的內向軟弱,表現得有些消極,做一天和尚撞一天鐘;小謝有時候卻很有自己的想法,可惜膽量不夠,沒有機會表達出來,這麼想著,文嘉決定先從小謝入手。
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