即算是把職工當機器，機器也是會老化的，機器也會淘汰升級，我們用的電腦的作業系統從DOS一路升級到了VISTA，機器的軟體尚且不斷升級，那我們職工的軟體—知識思維是不是也要升級呢？

還是那個關於哪些零部件要取哪些不要取的例子，生產管理者認為，這種東西不必培訓，你統統在產品工藝檔案裡規定就好，員工會按照檔案操作。檔案這麼做：把要取的東西統統拍成圖片放在注意事項裡，沒有圖片的預設為不要取的。就不能給員工想象的空間：我記得這個是做什麼用的，肯定不能取。

這種做法有一定的好處，傻瓜式操作，任何人往那一站都知道做。但是問題來了，電子工業發展迅猛，零部件成千上萬，每天都有新的元件生成，同一個器件換個顏色換個形狀難道也要拍圖片出來區分？何況我們這麼多個產品工藝，遇到個新器件都得更新檔案，那工藝人員就不用幹別的了，天天拿著相機去拍圖片吧。所以最後我們還是決定，針對結構件分幾個大類，給員工培訓它們各自的功用，能取還是不能取。

那麼即使碰到不認識的器件，員工會思考是什麼用途，判斷不了就會求助，而不會自行盲目的決定取或不取。

從上面我們可以看到，部分生產管理者一方面太過迷信產品工藝流程檔案，認為工藝檔案就該包含所有一切員工該知道的內容，另一方面，他們不重視素質教育，他們認為操作員懂得如何操作就很好了，操作以外的知識不培訓也罷。誠然，有些知識在工作中會漸漸熟悉，但是靠著自己摸索畢竟見效太慢，這個時候公司就該用必要的培訓引導員工主動的學習一些工作相關的知識，讓員工在日後的工作中懂得舉一反三，從而使工作更得心應手。

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