日期：2009-12-10 10:31:19

－－－－《信任五環》68 春播與夏耕－－－－

小楊看了他一眼，說：“你家種子不生根發芽啊？生根是為了更結實，這發芽……”小楊說到這裡，自己也不知道應該怎麼說了。

“呵呵，春天嘛，就是要讓種子紮根、發芽，”我看了看小楊，沒回答他的話，而是說，“春天是一個生髮的季節，還記得朱自清的《春》嗎？”

小朱突然說：“朱自清，我本家，當然記得：盼望著，盼望著，東風來了，春天的腳步近了。一切都像剛睡醒的樣子，欣欣然張開了眼。山朗潤起來了，水漲起來了，太陽的臉紅起來了。小草偷偷地從土裡鑽出來，嫩嫩的，綠綠的……”小朱忘我地在那裡背誦起來。我也記得一些，上學的時候，這是篇必須要背過的課文，背不過要罰站的。

“嗨，別在這裡顯擺了，都扯哪兒去了？”小楊突然打斷了小朱。

包括我在內，大家都笑了。我接著說：“小朱扯的也不遠，春天人們也開始脫掉棉衣，從那些厚重的套子裡鑽出來，舒活舒活筋骨，透透新鮮空氣。按這個情景，用在銷售的瞭解概念階段，我們要讓客戶的心也脫掉棉衣，從殼裡鑽出來，開始活躍起來，除了要暖場，還要透過有效的提問，鼓勵客戶多去思考和探索，去正確客觀地認清自己的現狀，建立新的期望和目標，讓那些種子發芽！”

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