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正文 第5節

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蘇:哼!你太自私了!你把家庭放在首位行不行?就放一次都不行嗎?家裡的事你從來都不管——你想讓我給你打理一切!

丹尼爾( 走到一邊去了 ):別煩我!我累了,想休息一會兒。你一天到晚除了嘮叨什麼都不幹。

蘇( 勃然大怒 ):是,我什麼都不幹。你又像個小孩一樣一走了之。你知道你的病根是什麼嗎?就是隻會逃避問題,從來不願面對現實。

蘇一開始的時候沒有直接說出自己的感受,而是用間接的方式表示了敵意,結果迫使丹尼爾採取了自衛措施。

一旦丹尼爾進入防禦階段,交流就中斷了,問題也就無法得到解決。雙方都沒有認真地聽對方的話,蘇好像在重複以前的舊資訊,丹尼爾也像以前一樣一走了之,覺得她不過是個嘮叨婆而已。

僅僅因為對方都沒有說出各自真實的感受,他們之間的問題會越來越嚴重。

消除嘮叨的辦法:採用“我……”的措辭

為了引起丹尼爾的注意,蘇的第一步目標應該是避免丹尼爾進入防禦狀態。她可以透過使用“我……”這樣的措辭,而不是“你……”這樣的措辭來達到目的。

以下是蘇激怒丹尼爾的一些語言:

你太不體諒別人了!

你太自私了!

你又在耍小孩子脾氣。

你知道你的病根是什麼嗎?

你總是逃避問題!

使用這類措辭容易激起對方的反抗。蘇的措辭把自己放在了審判者的位置上,而這個姿態讓丹尼爾接受不了。如果蘇使用“我……”的措辭,就可以說出她對丹尼爾行為的感受而不讓丹尼爾覺得她像個審判者。採用這種談話方式,會使你和你的另一半避免爭吵,順利地進行交流,並且能夠永遠平息戰爭——

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