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正文 第49節

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指導生意是什麼概念,隨便看看說說,還是能掌握一定實權能實實在在的改變挺立的生意模式?如果是隨便說說,能對鄭挺有多大的影響力?如果有實權來改變挺立的生意模式,能在多大程度上改變挺立?

這個人的出現對艾潔會有什麼影響?

今天鄭挺介紹他來找我沈默的目的是什麼?要幹什麼?

懷著一堆疑問,沈默運起獨孤九劍,聽問說,先把話題拋給TOM。隨便看看,這個吉列銷售流水線培養下的銷售人員到底是個什麼樣子。

TOM容不得別人在自己領域的專業水平的懷疑。說:“經過我稍稍瞭解,就發現挺立在FMCG運作這一塊有如下幾個問題:第一,生意方向不明確,生意結構不科學。在日化、食品、百貨、洗滌幾個行業裡,各種品牌一頓亂抓。沒有明確的戰略指導方向,沒有明確的目標計劃。典型的中暴發戶企業家思想,盲目求大,求名牌,求規模,求銷售。其實每個行業都沒做好,沒有做細,不能最佳化資源,細節管理脫節。第二,組織混亂,部門職能不明確,業務員管理混亂,考核標準不能量化,執行沒有提供足夠的指引與標準,培訓不夠充分細緻。業務員也是良莠不齊,很多業務員年紀太大,不能學習新的知識,不重視銷售報表。業務員又跑門店又送貨,分工不明,浪費業務時間。第三,對生意的管理不善,不重視資料分析。品牌太多,品項太多,哪個品牌哪個品項為利潤與銷售做多少貢獻沒有具體評估,全憑感覺。資源分配不能最佳化。第四,不重視KA的發展,從上到下都是坐商心態。對MODERN TRAIN的發展不夠重視,不學習KA工作知識。長沙雖然目前的超市賣場還不多,但是MODERN TRAIN發展是大勢所趨,不學習KA工作知識,只盯著小店批發,遲早遭到淘汰。第五,談判能力不強。不管是對KA零售,還是對你們這些廠家,談來談去都圍繞著錢與費用,目的性不強,方法不多,需要我好好教教他們……”

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