上世紀80年代，克里斯曼經營化工企業，生產芳香型清潔劑，是個保齡球迷。在打球的過程中，他經常聽球手們抱怨保齡球粘上球道上的蠟油，球的彎曲效能減弱，一些球手把保齡球放在洗碗機或浴室裡清洗。克里斯曼研製出一種保齡球專用的芳香型清潔劑，這種清潔劑讓他的生意紅火起來。

克里斯曼還發現當時的保齡球的味道讓人感到不舒服，他開始著手研製芳香型保齡球。2003年3月，克里斯曼成立暴風雨保齡球公司，推出一種葡萄香味的保齡球。這種保齡球一進入市場就暢銷起來。克里斯曼又不失時機地推出李子味、朗姆酒味等芳香型保齡球。芳香型保齡球在市場上一枝獨秀，克里斯曼財源滾滾。

建軍評：克里斯曼是生產芳香型清潔劑的，這是他的優勢；他發揮自己的優勢，對產品進行創新，推出了保齡球專用的清潔劑。別人的抱怨就是我們的機會，要把把握機會，就得發揮自己的優勢，研製新產品，為顧客提供全新的服務。

日期：2010-02-16 20:19:57

21、卡內基為什麼能得到比別人更多的機會？

安德魯·卡內基16歲那年，俄亥俄河決堤，斯托威爾市的電報線全部被毀。卡內基意料到公司人手不夠，他帶上一名電報童前往斯托威爾市。他利用船隻運送電報，取得了成功，老闆給他加了薪。

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