50歲時,撒西創辦了義大利最大的連鎖超市,在其他超市對顧客寸利必爭時,他的超市卻大方地為顧客省下零錢。
建軍評:撒西成功的秘訣就在於為顧客提供超值服務甚至免費服務。為別人提供免費服務,為別人省錢,這種看似很傻的做法,卻能贏得顧客的心。與人爭利者,得不到利;以利誘人,大得其利。得與失是想互轉化的,得就是失,失就是得。地產大亨馮侖說:“吃虧是走向偉大的第一步。”這應該是一條致富的鐵律。
9、南存輝是怎樣邁出成功的第一步的?
南存輝,正泰集團董事長,中國50大富豪之一。
在溫州的低壓電器創業熱潮中,南存輝與朋友一起創辦了一個開關廠。四個創業者苦幹了四個月,總共賺了40元錢。三個合作伙伴很失望,南存輝卻非常興奮,因為他認為自己的產品得到了消費者的認可。當時,無論產品質量如何都有人要,不少人極盡所能地偷工減料,不擇手段地欺騙消費者。南存輝卻要求企業要為市場提供高質量的產品,永無止境地提高產品的質量。不久,低壓電器供過於求,市場競爭日趨激烈,溫州生產電器開關的企業紛紛倒閉,南存輝作坊似的廠子不僅沒有破產,反而獲得了長足的發展。
建軍評:發財的第一步不是賺錢,而是用優質產品和良好的服務構建信譽,有了信譽,就有了長遠利益;如果把賺錢當在最高目標,機關算盡,坑蒙拐騙,雖然可以得到眼前的利益,卻會給自己帶來災難,斷送自己的前程。富豪的發家史多半不是一部巧取豪奪的掠奪史,而是老老實實做人、勤勤懇懇做事的奉獻史。與其說發財靠才智,倒不如說是靠品德。
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