現在,大部分的企業都是知道開會這種面對面的溝通方式是高效的,但是如何組織好一個會議卻並非是每個企業、每個管理者都能做好的。我這幾年在IT企業裡工作,發現很多IT企業的會議很多,但效率極差。尤其是高層管理人員的會議,由於涉及的部門多,會議經常偏離主題,結果發現開了幾個小時的會,什麼都沒解決,還要在下面再開小會,真是大會套小會,小會套密會。
BBB做為一個“傳統”行業的公司,反而在這方面做的不錯。主管一級的人,在一些培訓中也被灌輸了一些會議組織的技巧。總之,組織開會的人,要有明確的目的,要能控制會議的程序;參加會議的人,要有準備,不能會上一問三不清楚。當年在BBB,總覺得它像一個國有企業,懷疑大家是不是在混日子,從開會上就看出來,說幾點散會,就幾點散會,不拖延,那會還真覺得這幫人怎麼不敬業啊。後來到了IT這個圈子,發現IT人開會不準時,議題老跑偏,會議拖延,感覺是很敬業,大家都一開就是好幾個小時,但真沒解決什麼問題。這會兒才覺得BBB的做法還是挺有道理的。
BBB很講究溝通的重要性,因此會議成為大家溝通的重要方式。在北方區,每個季度有個季會,持續2天,各個部門都要彙報一下上個季度的情況;而各分公司也要有月會;部門自己就更多不定期的會議了。
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