“那不會是心裡既沒客戶，又沒產品，索性不做銷售，無為而治吧？”武智的話，引來大家一片笑聲。

“當然不是。第三‘無’是指我們的心中沒有任何產品和方案，完全是開放的。而我們的客戶的心中對我們完全沒有顧慮，對我們也是開放的。雙方在這種境界中，完成融合，共同應對挑戰，最終使客戶和我們都贏。也就是‘不銷而銷’。”

“‘不銷而銷’真的能做到嗎？”於春穎問。

“在我的銷售生涯裡，還沒有做過這樣的案例。我盼望著今後，能和你們一起，遇到這樣的銷售機會。你可以想象，贏得客戶完全的信任，需要我們要具備多麼高的能力呀！這個境界就好比是登上了銷售的頂峰。而再看顧問和交易式銷售時，已經發現它們原來是在山腰和山腳而已。” 於春穎望著天花板，開始了遐想：真的會有那麼一天嗎？緊跟著又問：

“霍力，你覺得咱們哪個客戶有可能做到‘不銷而銷’？”

“按道理說很多都可以，如果說是大專案，我看華信銀行最有可能。”

“那你說的這三種銷售方式是不是Sales為了能多賺客戶的錢，而度拽出來的呢？”“大師哥”插嘴說。蔡民朝“大師哥”點點頭，又朝霍力冷冷一笑。

“當然不是！不過你的問題很好。‘不銷而銷’是一種指導Sales首先忘記銷售，才能實現銷售的辯證道理，它的核心是以客戶為中心，而不是以銷售為中心。之所以有三種階段或方式，也完全是基於客戶的需要而來的，因為客戶的價值觀分為內在、外在和戰略三種，所以才有了交易、顧問和戰略三種銷售方式。”

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