SPIN○注由英國Huithwait 顧問公司開發，是一項用於大額銷售的顧問式提問技巧。由：Situation：狀況 ,Problem：問題, Implication：暗示和 Needs ：需求，四個提問步驟的首個字母組成。SPIN的第一個實施者既是美國施樂公司，後來，其他公司紛紛仿效。

日期：2008-9-11 20:32:44

霍力好不容易等到了週一，按史蒂夫說的時間，忐忑不安地重新回到事隔一個星期的北京辦公室。

果然，和霍力預先料想的一樣，戴博士的倔勁上來了，霍力又被戴博士拒之門外。蓮卡得知後，也沒有了辦法。讓霍力先在家休息，等總部的訊息。

史蒂夫會怎麼安排戴博士和自己的工作呢？會辭退還是重用我呢？希羅那邊也沒有迴音，難道只能回希羅做Sales嗎？不，這簡直是倒退！霍力覺得自己的前途變得更加撲朔迷離。

幾天後，霍力收到了史蒂夫公司的迴音。公司安排霍力，借到德國開銷售會的機會，解決他和戴博士的問題。臨行前，霍力收到了蓮卡發來的一份傳真，說是讓他參考。那是戴博士發給史蒂夫的，只見上面寫著：

親愛的史蒂夫先生：

自從霍力來公司以後，公司內同事的關係變得越來越不融洽。作為首席代表和霍力的老闆，為了能維持辦公室良好的空氣，我決定請他離開公司。

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