2010-7-18 19:35:00

2號向我使了個眼色，示意接著發餐，我們便很快推著餐車前移。我們發餐也需要遵循一定的原則，先身份高，後身份低，先女後男，先裡後外，逐一發放。稍過幾分鐘，便開始回收雜物。須將垃圾回收於餐車的垃圾袋內，動作及時迅速，忌急躁，防止回收物灑潑濺漏，回收雜物時，禁止無禮貌用語。

做完以上這些，便可以稍憩幾分鐘，開始巡艙及細微服務。幫助休息旅客調暗客艙燈光，幫助閱讀旅客開啟閱讀燈，保持客艙整潔，收回雜物和水杯，及時打掃衛生間等。如果旅客有任何需要，只需輕輕按響呼喚鈴，我們便會上前貼心服務。

這時，17排C坐的呼喚鈴響了。二號示意了我一眼，我馬上扯了扯衣服，快步走去。呼喚的是一位年約三十多男乘客。

“先生您好，請問有什麼需要嗎？”我問。

男乘客從包裡掏出相機，道：“咱們合個影吧，你長的蠻漂亮的。”

我笑了笑，對於這樣的要求，平素我們多有練習。再說，我根本不願意。

“先生，不好意思，現在是我的工作時間。”我微笑道，儘量保持親切的語氣。

“哎呀，就一分鐘，一分鐘就好了。”男乘客笑道，說著，便站起身子來。

“先生，真是抱歉，現在真是我的工作時間，等工作結束後，我們再下機留影，可好？”我仍微笑道，其實這只是委婉的拒絕，等飛機到達目的地，一般是不會滿足其要求的，除非你真的願意。

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