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正文 第24節

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因為我一直挺鄙夷公司的管理,感覺我們主任就是一監督使者,所謂的中層管理權力,就是安排我們的工作,對我們小的處罰許可權。獎賞幾乎沒有,他們也沒這權力。公司的管理就是一切講服從,上面怎麼安排你就怎麼執行,我聽說一位好的管理者應該是錯誤都一個人扛了,而榮譽全是給自己的下屬的。而我們的主任恰恰其反,做得好的全是因為他們督促之功,如果被上面批評了,責任全攬我們頭上了。處罰的話,最終也是落到我們頭上。

我最記得剛入大酒層做少爺那會。有一次我看三間房,剛打掃完一房間衛生,然後去取消一張單,因為取消單要找經理及酒吧負責人簽字,所以擔擱了一些時間,再回來的時候就看到主任板著臉站在我一間責任房的門口。看到我馬上問我房間為什麼會有空的盤子沒收走。我看了一眼責任房茶几上的確有幾個空盤子了。馬上解釋說自己去取消單了,取消單之前都把那房間衛生打掃了一遍,估計是剛來人了一下速度快清理了幾盤小食。他馬上加重語氣“我不想聽到你的解釋,很明顯你現在就是工作沒做好,上面剛剛問了我,我怎麼解釋,因為沒時間,這就是藉口?做錯事了就不要狡辨。”我一聽火大了,馬上和他爭論,我說你當個主任也不懂得為我們想想,你自己都看到我開始搞了房間衛生走的,而我剛剛去取消單了,才沒看到這幾個空盤,這是事實,你做為我的直接上司應該理解,上面怪罪下來,你也要自己懂得去處理,不讓員工受委屈,而不是一股腦兒全往我身上責怪。他說他沒辦法,他不想被上面訓,責任只會推到我們身上。我當時聽到這句話,就服了。

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