日期：2011-10-10 09:37:54

專題之十六

如何發展內線（1）

如何發展內線，這個問題粗聽起來是個初級問題，其實要操作好還真不容易。我們開個小專題詳細討論下。

為什麼要發展內線？因為內線能瞭解到你所不能瞭解到的問題，瞭解你光憑表面接觸所不能判斷清楚地一些問題底細，瞭解你接觸三五次那些關鍵人員的真實面目，甚至進一步能利用內線按照你的設想推進商業程序，即你成為了總導演。

什麼人是成為內線的目標？

原則上來說，客戶單位的任何人都能成為內線的目標。打掃衛生的阿姨（現在客戶那裡打掃衛生的不是阿姨了，都是年青貌美的小姑娘，這個世界正以我們想象之外的速度飛快發展），她可以告訴你客戶的最準確的作息時間。門衛，他可以讓你看到對手公司所有的拜訪時間記錄。客戶最不起眼的部下，他可以告訴你客戶的背景、性格、喜好，甚至二奶是誰。客戶那裡的會議記錄人員，可以告訴你專案的即時進展。

所以，發展內線不要只認定一個人，多去聊聊，多去發點禮品，多給大家一些笑容，你就會了解到很多對你重要無比的資料。

內線的等級是不同的，一般而言，能對專案進展施加比較重要影響力的我們都會稱做利益共同體，而瞭解專案相關資訊又對專案進展無重要影響力的才叫做內線。

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