2011-10-28 21:48:31

75-1

第二天到公司，繼續培訓，但是這天的培訓與前一天相比，則更加專業與有針對性，而且我發現這天的培訓少了許多人，新新、彤彤……都不在，想想才明白，這是新人培訓，其他老人應該都正常上班去了。

老總在白板上寫下了以下幾點：

一、網路企業形象識別系統（網站建設）

二、全方位網路資訊追蹤服務（網站推廣）

三、企業資訊化滲透式服務（顧問式）

接著老總解釋，“大家看到我今天所寫得內容感覺是不是我記性不好，居然和昨天公司的3大理念完全相同？其實不然，昨天我只是籠統地介紹了公司的服務理念，但是今天我要詳細介紹這裡面的每項服務內容，這是大家以後開展工作所必須掌握的內容。”

2011-10-28 21:49:16

75-2

老總看了看下面，下面鴉雀無聲，他繼續說：“我們現在給客戶提供的服務主要是網站建設和網路推廣，也就是白板上的第一和第二點，這是公司目前主要的業務，這也是大家主要的工作內容。一個企業網站主要包括哪些內容呢？”

老總繼續在白板上寫道：

網站構成要素：

1、 域名

2、 空間

3、 郵箱

4、 頁面

5、 系統

2011-10-28 21:50:10

75-3

“我們先來說說域名。什麼是域名呢？域名就和門牌號一樣，別人要寫封信給你，那麼他必須要確切地知道你家的門牌號，不然肯定要被退回去。域名就是這個道理。在座的應該都會上網，那麼我可以簡單點告訴大家，域名就是把網址裡的‘WWW.’去掉，剩下的就是域名。和門牌號一樣，域名具有唯一性和不可更改性。也就是說，這個域名被你註冊了之後，你將是這個域名唯一的擁有者，而且像商標一樣，內容不能更改。我舉個例子，熊貓彩電大家都應該知道吧？當初熊貓集團並沒有重視PADAN.COM/CN的重要性，後來這個域名被別人註冊了，熊貓集團花了100萬重金才從別人那裡回購了這個域名。而且域名是種稀缺資源，越早註冊，對企業越有利，這樣不至於重複熊貓的悲劇。現在常用的域名字尾包括.COM、.CN、.NET等，但是現在國內通常註冊的域名，基本上大家都會選擇.COM和.CN字尾的域名來註冊。.COM是國際頂級域名，它的費用為150元每年，.CN是國內頂級域名，它的費用為300元每年。從這裡我們可以看出，企業對於域名資源的保護迫在眉睫，因為個人只要花很少的錢就可以把域名註冊下來，這樣企業會遭受到巨大的損失。所以越早註冊越好。這也是我們向客戶善意推薦服務的敲門磚，只要你把這一點向客戶說明白，大部分客戶都會願意並且也都能夠理解這件事情的重要。他會爽快答應與你面談並傾聽你的分析和見解。在這個注重智慧財產權的時代，大部分企業都希望保護好自己的智慧財產權。大家記住：當一種產品和服務不被客戶認可的時候，通常都是客戶把它當成了可有可無的東西了，那麼這時你所要做的，就是要讓這種可有可無變成一種必須，而且是迫在眉睫的必須。這樣客戶不想購買你的東西都不行，因為他會認為不購買你的東西，那麼他會遭受巨大的損失。

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