2011-10-09 00:15:04
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三、 做保險的(保險代理人)為什麼那麼招人煩?保險是不是不可以做?如果不考保險人代理證,能從事保險工作嗎?
答:這裡我們先來比較下保險經紀人和保險代理人的區別:
1、代表的利益不同。保險經紀人接受客戶委託,代表的是客戶的利益;保險代理人為保險公司代理業務,代表的是保險公司的利益。
2、提供的服務不同。保險經紀人為客戶提供風險管理、保險安排、協助索賠與追償等全過程服務;保險代理人一般只代理保險公司銷售保險產品、代為收取保險費。
3、服務的物件不同。保險經紀人的主要客戶主要是大中型企業和專案,保險代理人的客戶主要是中小型企業及個人。
4、承擔的責任不同。客戶與保險經紀人是委託與受託關係,如果因為保險經紀人的過錯造成客戶的損失,保險經紀人對客戶承擔相應的經濟賠償責任。保險代理人與保險公司是代理被代理關係,被代理保險公司僅對保險代理人在授權範圍內的行為後果負責。
而我們平時所接觸到的,基本上都是保險代理人。
從以上分析不難看出:保險代理人只是基於自己的收益,並且代表的是保險公司的利益,所以他們要負責的不是投保人、被保人(即被投保人)或受益人,而是自己和保險公司,因此很多保險代理人為了拿到更多的佣金,不再為客戶推薦提成比較少的他們真正需要的保險,而是不斷反覆地向客戶推銷所謂具有巨大收益(即複利,日常所稱利滾利)的投資理財型保險,而且他們在演示分紅利率<預定利率>的時候,通常都會調高保監會對預定利率設定的上線——畢竟絕大部分老百姓都是外行,他們會把它說得天花亂墜,彷彿只要你買了這個險種之後,你將永遠再無後顧之憂。當然,保險公司也是企業,為了盈利它肯定希望大家都買這種型別的保險,所以不要期望保險公司會約束保險代理人什麼。
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