日期：2011-10-06 21:41:45

見陸天亮臉色緩和，汪雨繼續說道：“我以前曾經說過，我們要了解客戶的行業，瞭解客戶行業的行業本質，要了解客戶的客戶。拿和創電子來說，消費電子行業的特點是什麼？首先，它是快速消費品的特性，其次，它的產品更新速度非常快，或者說產品生命週期很短；你不僅要有品牌知名度和美譽度，你的產品也需要具有新奇特的特徵。只有這樣，廠商才能增加客戶粘性，達到留住客戶的目的。”

郭強想到了什麼，說道：“汪雨說話裡頭，術語還是多了些，比如，品牌知名度和美譽度，這屬於市場學的術語，其實，舉個例子更容易理解，就拿PC機打比方，我們都知道，PC機的更新速度很快，只要CPU和顯示卡不停地出新型號，它也就必須跟著出新配置的產品，所以，對PC廠家而言，他的理想狀態就是生產多少就銷售多少，一旦庫存壓在手裡超過幾個月，他在市場上被上銷售出去的可能性就大打折扣，也就是說，一個新機型只有很短的幾個月的銷售期，一旦過了這個時間段，就會有新機型推出，老機型的出路只有兩條，要麼大折扣清倉甩貨，要麼拆機把零部件流入售後維修市場，不管是哪一種，對於廠家而言，損失都是很可觀的。”

日期：2011-10-06 22:56:07

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