日期：2011-09-20 20:39:07

小說繼續：

“當然記得，只是，當時他分析出了五種原因，卻也無法斷定究竟哪種原因是正解。說實話，我到現在還不知道真相是什麼。說句實話，我覺得這種分析和沒有分析，從結果上看也差不多啊。”

“

對於現在的你來說，重要的是分析原因的方法和思路，而找到原因本身倒在其次。”郭強知道，陸天亮還是沒有明白箇中的訣竅：“首先分析出所有解釋得通的原因，然後再透過以後的溝通交流，找到正解，這就是銷售的專業流程。不去猜測哪種原因是正解，也不事先設定任何傾向性立場，而是透過以後的溝通交流獲得進一步資訊來得出結論，這就是我們所說的專業。這樣做還有一個好處，就是不被客戶可能的謊話所迷惑，畢竟，有些客戶由於各種原因，會誤導我們，或者是說了假話。還有更重要的一點就是，你的銷售活動的水準能夠保持穩定和一致。”

陸天亮回到家已經快九點了，他沒有像往常一樣上網泡論壇。在匆匆洗了個澡之後，他就上了床。他覺得有些累，但並沒有睡意，只是想著半躺在床上，閉著眼睛回味今天的收穫。晚上他是和郭強一起吃的飯，還是郭強買的單。吃飯的時候，郭強還跟他聊了很多做銷售的軼事，比如觀察客戶的身體語言，比如為了接近客戶，逼著自己去學習客戶的愛好，等等。陸天亮覺得，今天的收穫，比自己在網上泡論壇得到的東西要有價值許多，只是，如何把今天的收穫變成自己的東西，卻不是件容易的事情。

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