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正文 第15節

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與此同時,我們還必須防止另外一種的傾向,就是被表面細節的完美所迷惑,而在核心利益上遭受損失。有一個段子講得好,“長翅膀的不一定是天使,也可能是鳥人;騎白馬的不一定是王子,也可能是唐僧”。核心價值方面一無是處的很多人,或者乾脆就是騙子,但在表層細節上包裝的非常符合規範,這樣的例子也並不鮮見。事實上,那些騙子之所以能夠得逞,靠的也正是這些面子上的功夫。比如不少偽成功人士看上去比紳士還紳士,比貴族還貴族,一些細節表現地非常到位但給你的感覺又不是在刻意造作。某些以加盟連鎖為名進行詐騙的機構,在流程和細節方面的規範化與專業化程度,甚至比真正的加盟連鎖機構還要做得到位,有的還設有“強大無比”的樣板店。在職場當中,我們還經常可以看到一類“老好人”,給你的感覺挺熱心、好說話,對你的態度在細節上表現地非常到位,關鍵時候能幫得上忙。而實際上,他們只是“討千人好”、“吃百家飯”,幫你解決不了任何實質性問題。

日期:2011-05-12 10:45:28

無論是影視作品,還是典籍史料,抑或我們生活周圍,都不乏容忍別人不足,或者主動適應其行為而獲利頗豐的案例。類似的事情在全球商業往來中顯得更多。譬如,在歐美企業眼中,中國人辦事拖拉、不太守時、習慣在酒桌上談重要事情、做事更依賴於私人關係、誠信度較差、決策更加倚重感覺,此外還有很多比較獨特的行政管理制度,很多方面都不太符合他們的價值準則。面對這種情況,能夠變通和適應中國市場環境的,都賺得盆滿缽滿,而那些所謂固守原則的,大多都鎩羽而歸。

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