前段時間上海流行過一個微笑活動,就是對辦公室打掃的阿姨要微笑。報紙上看到一笑置之,有的人是理所當然接受阿姨的服務,有的人是因為這個活動獻出了一點微笑,而我一直是和阿姨聊天的,能做的都自己做,阿姨也很體諒的,有時候看我忙,還會主動幫我泡茶或者給花換水。全公司能享受到擦筆記本鍵盤服務的估計也就老闆和我了。人心都是一樣的,你對她好,你尊重她,一定會得到回報。
有時候加班打車,等車的時候就和保安聊天,一來二往也就熟了,彼此名字都叫得出,有時候停車的時候,保安還會很好心幫我看方向。有時候忙了,請他們代叫個外賣什麼的也很方便。
以前公司管行政的是個40多歲的阿姨,眾口一詞的說她脾氣差,可就是這麼個人耐心的調了一輛車陪我去老家辦簽證(那時候我戶口還沒轉進來),因為我肯和她溝通,和她聊天。
雖然說這類人是可以用小恩小惠收買的,但我倒是很少如此,很多時候你覺得他們是底層工作人員,所以不肯犧牲自己的時間而已,其實作為一個管理者,多付出一些溝通和微笑對他們來說就已經足夠。
日期:2006-11-30 13:03:00
答覆樓上:
一般來說,做Accountant不是特別的職位,放棄家庭和現在的一切很可惜。當然我對你所說的這個accountant的具體職責不清楚。如果只是一般意義上的accountant,你只是想多學點實務的話,深圳也會有這樣的機會的,沒必要跑這麼遠的。
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